疫情就是号令，虽然她是两个年幼孩子的母亲，但也是一名医务工作者！大年初一中午，听到武汉医生发来语音：说她要崩溃了，从早上看到下班，看不完，患者好多好多。程琳听她讲述那时武汉的医生和患者的状态，作为同行，能感觉到当时患者的无助，医生的无奈！真的边听边流泪。从那时，她就下定决心，有机会一定要去武汉。她在无意间听到家人的聊天，妈妈说：“医生这个职业很特殊，就像军人一样，哪里有战争、有疫情，就需要我们到那里去。”有了家人的理解和支持，更坚定了程琳去支援武汉的信念，递交了请战书。
2月20日，她做为辽宁第十一批驰援武汉的医疗队员，跟随着队伍来到了武汉！在武汉一起工作的医护人员，均来至不同的城市，不同医院，不同专业，但大家的心都是相同的。患者大多数高龄，不单纯是传染病新冠肺炎的问题，基础疾病也都有，如高血压、糖尿病、冠心病、脑血管疾病等，大家充分利用了各科的优势。
她的第一站是武汉大学中南医院，她边回忆边说：“第一个小夜班就收了19个患者，大家分工协作，就像一起共识多年一样，配合的很默契。一个8个小时的班，一分钟没有停歇，在下班前终于把需要完成的工作都完成了，终于能松一口气，不留给下一个班组任何一件未完成工作，大家都很辛苦，下一个班组还有其他要完成的任务。 她们病区一共56张床，人满为患。大多数患者对自己病情都很乐观，有一部分患者不配合检查治疗、比较焦虑，需要我们花很多时间去安抚，特别是年龄大的患者我们还得不得已哄骗！有一个89岁的奶奶，住院后不吃药，不打针，不化验，不检查，医护们看着也很难过，3月4号那天我们组班，这位老奶奶需要查肺CT，3月1号应该查的，4号还没有查上。我们要解决这个问题，到病房后和她聊了聊天，她要喝水我帮她打了水，她有的药需要吃半片，我帮她把药掰好吃了药，告诉她明早做轮椅，推你去查肺CT，老奶奶说着方言，但也能听懂，她配合了同意了。可能是她感受到了我们真的像她天天想时时叨念的孙女，下班后我欢呼和同事们说：你们知道吗，那个不配合的奶奶，要去检查了，和我们说了好多话，还谢谢我们呢！能帮到她们，让她们有亲人的感觉，我们真的很高兴。这样她们都快点好起来，回到温暖的家人身边！”
奋战了21天，于3月13号武汉大学中南院区关闭了，当天2个患者转到雷神山，程琳也跟随着去了雷神山第二战场。直至3月30日雷神山A9病区封仓剩一名患者，其余都治愈出院！她们看到了胜利的曙光。
这次疫情让她感受到了祖国的强大，全国人民的团结一致，同心同德，武汉的坚强，武汉的热情，武汉的感恩，以及人民群众对医护人员的尊重！医务工作者们用实际行动书写了属于这个时代的英雄史诗。以生命守护生命，在长时间的长河里，英雄从未走远，凡人也英雄，只因医者仁心。