我叫骆影,来自沈阳经济技术开发区人民医院急诊科护士长,自2005年进入急诊科以来,爱岗敬业,忠于职守,在日日夜夜的急救工作中,我得到了全面的磨练与考验,成为急诊科的一名护理主力军,期间倾注了院领导,科主任的心血,也渗透着急诊科护士姐妹们的关心与支持,我是一个普通人,有着多重身份,孩子的母亲,父母的女儿,丈夫的妻子,医院的护士。唯独这最后一个身份让我觉得我有一种使命感,让我感到无比光荣。经过这一次驰援武汉我看到战友们的辛苦,家人们的支持,病患的感谢,以及国家接我们回家的壮观场面,这一切的一切使我无比荣耀。
有幸成为一名急诊科的护士长,从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律,这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易! 急诊科是医院最重要的窗口,不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。
我深知,作为急诊科的一名护士,一句普通的问候,一句善意的安慰就影响者患者及家属的的心情,为了确保每一位患者得到优质,快捷,安全的服务,我们都要付出常人无法想象的辛苦与汗水,为了应对各种突发公共事件,加班加点,废寝忘食。我在急诊科工作的这几年里,熟练掌握了CPR的抢救及配合,气管插管术,呼吸机应用技术,清创缝合技术,并对急危重病人快速分诊,准确实施有效抢救措施,迅速转运病人到达指定科室,严格履行岗位制度,在急诊可工作的几年里无差错,零投诉。
俗话说,任劳容易任怨难。有一位农药中毒患者,昏迷不醒、呼吸衰竭,生命垂危,需要立即抢救。这时抢救室已经挤满了患者家属,我十分焦急的对家属说:“请家属们先出去,我们好抢救病人。”可有位家属却气冲冲地指着我说:“我们出去,人死了就找你算帐。”甚至破口大骂,但我仍然一面耐心的劝他们走出抢救室,一面有条不紊地组织医护人员积极抢救。气管插管建立人工气道后插入胃管进行洗胃,经过抢救和精心护理,患者终于转危为安。患者家属深为感动,那位骂人的患者家属痛哭流涕的对我说:“是我错怪了你们,多亏了你们,要不我的孩子就没妈啦!谢谢你们!”
工作中,我经常和年轻护士们说:面对个别病人和家属的误解甚至谩骂也要以平和的心态去面对,只要换位思考,将心比心,就没有解不开的结,不管病人带着什么样的心情及态度,但他们对我们有最基础的信任,因为他把他们家最珍贵的两样东西交给我们了,他们的命和钱。在业务方面全面提高自己护理技术水平的同时,在医院的理论考核及操作考核中取得较好成绩,带领年轻护士及护生认真学习护理新知识,新技术,不断提高业务水平,努力解决护理工作中的疑难问题,为患者提供了最优质的服务。静脉穿刺技术是护理工作中最重要、最常用的基本技能。能否做到“一针见血”直接影响到患者承受痛苦的多少。尤其是肥胖、循环不良的患者,血管既看不清又摸不到,加上患者哭闹不安、家属心情急躁,穿刺难度非常大。我在工作中做到细心、耐心、仔细观察、认真寻找,根据解剖学知识,结合实践经验,认真地进行穿刺。练就了一套轻、稳、准的基本功。基本上都能做到“一针见血”深得患者的信赖。
2020年2月19日,开发区人民医院再次吹响了支援武汉的集结号,骆影有幸成为第十一批也援武汉辽宁医疗队的一员,当时她的心情既有激动,也有担心。新型冠状病毒来势汹汹,她没有选择陪在亲人的身边,只是告诉家人:“我是一名医护人员,救死扶伤是我的天职,在党和人民需要我的时候,我必须响应国家号召,勇敢的站出来,积极的投身到这场战疫中去。”做为一名80后有责任感的护士,骆影带着一腔热血向医院递交了请战书,亲身践行南丁格尔的誓言。2月20日抵达武汉,经过严格的院感培训与考核后,骆影马上投入到武汉大学中南医院的一线医疗工作中,在中南医院感染科病区援助期间,她发挥自己的专业所长,用一惯的耐心与细心为武汉人民带去一位沈阳医护工作的全部力量与能力,最多的时候有53名新冠状病毒感染确诊患者,高龄居多最大的年纪94岁,每日的一日三餐、翻身、擦身、换纸尿裤等基础护理亲力亲为,努力提高患者的舒适性,在中南医院新冠确诊病例清零后,她又投入到武汉雷神山医院的医疗工作中,在雷神山医院期间,利用休息时间为有心理问题住院患者减轻心理压力,缓解焦虑等不良情绪,最终积极主动配合治疗,提高患者的信心。
直到病区患者清零实现封仓。她并没有停下脚步,而是跟着医疗队再次起启,继续支援雷神山医院,哪里危险去哪里,哪里需要去哪里,然而,对于自己的辛苦骆影闭口不谈,谈得最多的,即是这次驰援武汉收获最后的感动,学到最多的就是懂得感恩。
最近网上有这样一句话:“哪有什么白衣天使,只不过是一群平凡的人披上一身载着使命的外衣。”作为一名医务工作者,“逆行”是一种勇气,坚守是一种精神,在这一场抗疫大战中,骆影点亮希望,驱魔救人。她说:“经过这一次驰援武汉她看到战友们的辛苦,得到了家人们的支持,病患的感谢,以及国家迎接她们胜利凯旋时的壮观场面,这一切的一切都无比荣耀。
沈阳经济技术开发区人民医院
2020年4月2日